A levelezés célcsoportjának üzenetei
Az e-mail üzeneteket mindig megfelelően kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség értsd az üzenetet. A célcsoport leggyakrabban eltérő tájékoztatottsággal, így a nyelvi forma és a tartalomnak is lehetősége van változásra. Extrém esetben fontos, hogy az e-mail üzenetek tömören legyenek. A közönség a kevesebb idejével